Bekerja sesuai peran
Tanggung jawab, gaya komunikasi, aturan, dan batas tindakan ditentukan sejak awal.
NexaTeamAI Teammates for Business
Meet your Nexa Teammates
Bangun tim AI yang bekerja mengikuti cara bisnis Anda.
Hadirkan Nexa Teammate—anggota tim AI untuk komunikasi, administrasi, layanan, penjualan, HR, legal, teknologi, dan proses kerja khusus—dengan peran serta kewenangan yang dapat Anda tentukan.
Sesuai peranIdentitas & tanggung jawab jelas
Sesuai dataMenggunakan sumber resmi Anda
Dalam kendaliAkses & persetujuan terukur
Your Nexa Teammates
6 peran
SecretaryAgenda & administrasi
Customer ServiceLayanan pelanggan
Human ResourcesInformasi & administrasi
CoderBuild & maintenance
SalesLead & follow-up
Custom AISesuai kebutuhan Anda
✓ Setiap AI memiliki skill, knowledge, dan akses berbeda
Bukan sekadar chatbot
Dari menjawab pertanyaan menjadi menjalankan pekerjaan.
Setiap Nexa Teammate menjadi bagian dari alur kerja Anda. Mereka memahami tugasnya, bekerja dengan sumber yang ditentukan, menjalankan instruksi, dan melaporkan hasilnya.
NexaTeam
+
Platform untuk membangun, mengatur, dan mengembangkan tim AI organisasi Anda.
Nexa Teammate
Setiap anggota AI dengan peran, skill, pengetahuan, dan kewenangannya sendiri.
Terhubung dengan kerja nyata
AI dapat dikonfigurasi untuk memakai kanal komunikasi, dokumen, kalender, dan sistem operasional.
Terus disempurnakan
Pengelola dapat mengoreksi jawaban dan menjadikannya pedoman pada percakapan berikutnya.
Tetap dalam kendali manusia
Akses, kewenangan, persetujuan, dan eskalasi dapat diatur sesuai kebutuhan organisasi.
Katalog Nexa Teammate
Pilih teammate pertama yang Anda butuhkan.
Peran di bawah adalah contoh konfigurasi. Kemampuan akhirnya disesuaikan dengan kebutuhan dan sistem yang tersedia.
S Dapat dikonfigurasi
AI Secretary
Mengelola agenda, pengingat, email, dokumen, dan tindak lanjut administratif.
- Agenda & reminder
- Email & dokumen
- Ringkasan kegiatan
CS Dapat dikonfigurasi
AI Customer Service
Melayani pertanyaan, menangani keluhan awal, dan mengeskalasi kasus kepada petugas.
- Layanan multikanal
- Tiket & eskalasi
- Laporan layanan
$ Dapat dikonfigurasi
AI Sales
Membantu kualifikasi calon pelanggan, follow-up, penawaran, dan laporan peluang.
- Lead qualification
- Follow-up terjadwal
- Ringkasan pipeline
HR Dapat dikonfigurasi
AI Human Resources
Mendampingi informasi pegawai, onboarding, administrasi, dan kebijakan internal.
- Employee helpdesk
- Onboarding
- Basis pengetahuan HR
§ Dapat dikonfigurasi
AI Legal Assistant
Membantu membaca dokumen, menyiapkan draf, dan menemukan ketentuan penting.
- Tinjauan dokumen
- Draf awal
- Pengingat masa berlaku
{ } Dapat dikonfigurasi
AI Coder
Mendukung pengembangan, pengujian, dokumentasi, dan pemeliharaan aplikasi.
- Implementasi fitur
- Testing & perbaikan
- Dokumentasi teknis
↗ Dapat dikonfigurasi
AI Implementer
Mengawal kebutuhan, konfigurasi, migrasi, pelatihan, dan proses implementasi.
- Requirement tracking
- Checklist implementasi
- Laporan progres
+Dirancang untuk Anda
Custom AI
Peran khusus yang mengikuti alur kerja, istilah, sumber pengetahuan, dan aturan organisasi Anda.
Lihat pilihan Custom AICara kerja
Dari kebutuhan menjadi anggota tim AI.
Kami memulai dari pekerjaan yang perlu diselesaikan, kemudian merancang identitas, kemampuan, data, dan kontrol yang diperlukan.
- 01
Pahami proses kerja
Petakan tujuan, pengguna, tugas berulang, dan bagian yang memerlukan keputusan manusia.
- 02
Rancang peran & skill
Tentukan nama, jabatan, gaya bahasa, kemampuan, aturan, serta batas kewenangan AI.
- 03
Hubungkan pengetahuan
Siapkan dokumen, basis pengetahuan, kanal komunikasi, dan integrasi yang dibutuhkan.
- 04
Uji, jalankan, sempurnakan
Validasi respons dan tindakan, pantau pekerjaan, lalu koreksi untuk meningkatkan ketepatan.
Contoh alur kerja
Satu instruksi.
Satu instruksi.
Pekerjaan ditindaklanjuti.
Pilih contoh peran untuk melihat bagaimana AI menerima arahan, berkomunikasi, dan menyampaikan hasil kepada pengelola.
Simulasi untuk menjelaskan alur. Konfigurasi aktual mengikuti kewenangan dan integrasi yang disepakati.
N
Nexa Sales Siap menerima instruksi
Admin
Hubungi pelanggan dan tanyakan apakah penawaran sudah dipelajari.
Nexa Sales
Baik. Saya akan menindaklanjuti pelanggan dan melaporkan hasilnya.
Pelanggan
Penawarannya sudah diterima. Besok akan kami bahas bersama tim.
Ringkasan untuk Admin
Pelanggan telah menerima penawaran dan menjadwalkan pembahasan internal besok.
Contoh implementasi
Satu platform. Teammate dan cara kerja yang berbeda.
Aiko dan Hamana dibangun di atas core platform NexaTeam. Setiap implementasi memiliki identitas, kemampuan, knowledge, pengguna, dan aturan kerja sendiri.
Data dan identitas percakapan pada tampilan ini disamarkan.
Percakapan3 memerlukan perhatian
↻Cari nama, nomor, atau isi chat
SemuaTindak lanjutPribadi
P
Pengguna 01
10:42Belum dijawabApakah jadwalnya sudah tersedia?
R
Pengguna 02
09:18Terima kasih informasinya.
D
Pengguna 03
KemarinMohon dibantu pengecekannya.
P
Pengguna 01WhatsApp pribadi · data disamarkan
Follow-up percakapan
Mendeteksi chat yang belum memperoleh jawaban, lalu pengelola dapat meminta teammate melanjutkannya.
Koreksi dan kirim ulang
Perbaiki jawaban yang kurang tepat, kirim revisinya, dan tentukan apakah koreksi perlu disimpan permanen.
Instruksi proaktif
Pengelola dapat memilih lawan bicara dan memberi instruksi agar teammate memulai atau melanjutkan komunikasi.
Skill nyata per bot
Kemampuan dibaca dari konfigurasi dan skill implementasi masing-masing, bukan daftar yang disamakan untuk semua bot.
Custom AI
Butuh Nexa Teammate dengan peran khusus? Kami dapat merancangnya.
Custom AI mengikuti kebutuhan, proses, istilah, dan aturan organisasi Anda—dari satu Nexa Teammate dengan fungsi khusus hingga beberapa teammate yang saling melengkapi.
Rancang Nexa TeammateContoh kebutuhan khusus
AI Administrasi KlinikAI Pengelola PropertiAI ProcurementAI Verifikasi DokumenAI Project OfficerAI Layanan Anggota
Pilihan solusi
Mulai sesuai skala kebutuhan Anda.
Ruang lingkup, integrasi, dan dukungan ditentukan setelah konsultasi agar solusi sesuai dengan proses kerja sebenarnya.
Ready Role
Untuk kebutuhan umum
Menggunakan kerangka peran AI yang tersedia, kemudian disesuaikan untuk organisasi Anda.
- Konfigurasi identitas
- Penyesuaian kemampuan
- Basis pengetahuan awal
Paling fleksibel
02Custom AI
Untuk proses kerja khusus
Peran, kemampuan, pengetahuan, dan aturan kerja dirancang mengikuti kebutuhan Anda.
- Analisis proses kerja
- Skill dan aturan khusus
- Integrasi sesuai kebutuhan
AI Team Solution
Untuk perusahaan & organisasi
Beberapa AI dengan peran berbeda yang ditempatkan dalam satu ekosistem kerja.
- Multi-role AI
- Pembagian akses
- Orkestrasi dan pemantauan
Control CenterLive overview
✓
Anda memegang kendaliAturan berlaku pada seluruh anggota tim AI
Persetujuan tindakan pentingAktif
Akses berbasis peranAktif
Riwayat aktivitasAktif
Eskalasi kepada manusiaAktif
Kontrol & keamanan
AI bekerja.
AI bekerja.
Manusia tetap menentukan.
NexaTeam dirancang agar kemampuan dan akses setiap AI dapat dibatasi sesuai tanggung jawabnya. Pengelola dapat memantau pekerjaan, memberi koreksi, serta menentukan tindakan yang memerlukan persetujuan.
- Peran pemilik dan operator yang terpisah
- Sumber pengetahuan yang dapat ditentukan
- Koreksi jawaban oleh pengelola
- Jejak aktivitas untuk kebutuhan peninjauan
Pertanyaan umum
Yang perlu Anda ketahui sebelum memulai.
Belum menemukan jawabannya? Diskusikan kebutuhan Anda langsung bersama kami.
Tanyakan melalui WhatsApp ↗Apakah NexaTeam hanya menyediakan peran yang ada di halaman ini?+
Tidak. Daftar tersebut adalah contoh. Melalui paket Custom AI, peran dan kemampuannya dapat dirancang mengikuti proses kerja pengguna.
Apakah setiap AI mempunyai kemampuan yang sama?+
Tidak. Skill, sumber pengetahuan, integrasi, pengguna, dan batas kewenangan ditentukan untuk masing-masing AI.
Apakah AI dapat memakai data perusahaan?+
Dapat, jika sumber data dan hak aksesnya disiapkan. Ruang lingkup data serta cara penggunaannya ditentukan saat proses implementasi.
Apakah tindakan AI dapat dibatasi?+
Ya. Tindakan tertentu dapat dibatasi, memerlukan persetujuan, atau diteruskan kepada manusia sesuai aturan organisasi.
Berapa biaya implementasinya?+
Biaya mengikuti kompleksitas peran, integrasi, kapasitas, dan dukungan yang dibutuhkan. Kebutuhan akan dipetakan terlebih dahulu sebelum penawaran disusun.
Mulai dari satu kebutuhan
Mulai konsultasi
Nexa Teammate Anda dapat dimulai hari ini.
Ceritakan pekerjaan yang ingin dibantu. Kami akan membantu merancang peran, kemampuan, dan alur kerja yang sesuai.